よくある質問
よくある質問
- まずは相談だけしたいです。相談料はかかりますか？
- もちろん、無料です。
強引な営業はいたしませんのでご安心ください。
不安な点や疑問点だけでも結構です。
まずは、あなたの想いをお聞かせください。
- 料金の支払い方法を教えてください。
- 原則、お引き渡し（工事完了）の際にお支払いいただきますのでご安心ください。
（※高額な工事の場合は、総額の10%を目安に、着手金として事前にいただく場合がございます。その際は事前にお伝えいたします。）
以下の方法でお支払いが可能です。
・現金
・銀行振込
・主要なクレジットカード（Visa、Mastercard、JCBなど）
- お墓ができるまで、お骨はどこに置いておけばよい？
- お墓が完成するまでは、ご自宅に安置し、ご家族様でお守りいただく方が多くいらっしゃいます。
もし、ご自宅での保管が難しい場合やご不安な場合は、責任をもって当店でお預かりいたしますので、ご安心ください。
お預かりに関する詳細については、ご相談時にお気軽にお尋ねください。
- お墓は何日ぐらいで建ちますか？
- ご注文から約一か月半～二か月程度で完成いたします。
お客様とじっくりお打ち合わせを行い、石種やデザインが確定した後、石材の加工・輸送に約一か月、現地での基礎工事および据え付け作業に１０日～１５日ほどいただいております。
慌てて進めることなく、ご納得いただけるまで丁寧な作業を心がけておりますので、余裕をもってご相談いただけると幸いです。
- 墓石のデザインの要望はどこまで出せるでしょうか？
- お客様の想いを形にするため、デザインの自由度は非常に高いです。
和型・洋型はもちろん、故人様の趣味や個性を表現したオリジナルデザイン、花やペットの彫刻など、可能な限りご要望にお応えします。
ただし、墓地の管理者（霊園やお寺）によって、「高さ」や「区画の範囲」などに規定がある場合がございます。
まずはそのルールを確認し、その中で最善のデザインをご提案いたしますので、どうぞご希望をお聞かせください。
- お墓の一部だけをリフォームできますか？
- はい、一部のみの修理、リフォームも喜んでお引き受けいたします。
「建て替えまでは考えていないけれど、傾きが気になる」「花立や香炉だけ新しくしたい」など、部分的なご要望こそお気軽にご相談ください。
現地を拝見し、費用を抑えつつ長持ちするよう、的確修繕プランをご提案いたします。
- お墓の引っ越しをお願いできるエリアは決まっていますか？
- ［当社の対応範囲〕
以下のエリアで、移転に関する現地調査から設置工事まで一貫して承ります。
→岐阜県、愛知県
［遠方への移転の場合〕
全国どこへでも墓石の配送は可能です。
ただし、現地の設置工事はお客様にて現地の石材店やお寺指定の業者様にご依頼をお願いしております。
配送の手配や詳細な情報提供は当社が行います。
